2 Dicas para melhorar a gestão da minha empresa

Tecnologia a favor da sua empresa: a comunicação do século XXI

Nós já falamos aqui algumas vezes de como a tecnologia oferece ferramentas úteis para administração da sua empresa. Afinal, no período em que vivemos o ditado “tempo é dinheiro” nunca fez tanto sentido. Otimizar o nosso tempo e gerir processos é essencial para que qualquer empreendedor. Por isso, trouxemos algumas tecnologias importantes que você deve ficar de olho para tirar maior proveito, seja para administrar seu negócio ou estreitar a comunicação da sua empresa com seu público.

Inteligência artificial

Hoje em dia muito se fala em inteligência artificial (IA). Pode parecer coisa de ficção científica, mas cada vez mais esse tipo de tecnologia estará presente no nosso dia a dia, como é o caso dos smartphones que apostam na IA para aprimorar suas tarefas e entregar uma experiência ao usuário ainda mais satisfatória.

No caso das empresas, ter um chat online com um “bot” para responder perguntas dos usuários é uma ótima aposta para melhorar suas interações. Dessa forma, você ganha tempo e o seu cliente consegue respostas rápidas para os problemas mais frequentes.

Outras opções são softwares e máquinas que aprendem com os usuários como devem operar e otimizam seu funcionamento para que atendem as principais demandas.

Redes Sociais

As redes sociais são um verdadeiro fenômeno. Elas concentram boa parte dos acessos a internet e cada dia mais atraem mais pessoas e empresas. Estar presente nessas plataformas é uma excelente forma de estreitar os laços do seu empreendimento com o seu público.

Você pode alimentar o seu público-alvo com informações sobre a sua empresa, seu produto e serviço. Sem falar na possibilidade de estar sempre disponível para solucionar possíveis reclamações ou mesmo receber feedbacks positivos.

Além disso, muitas redes sociais oferecem ferramentas para veiculações de anúncios que podem ser mensurados e personalizados para atingir um público altamente engajado com a sua marca.

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