As medidas para conter o avanço da pandemia de Covid19 ressaltaram ainda mais a importância de vender pela internet. Para atingir mais pessoas e obter mais lucro, é fundamental ocupar e investir no mundo on-line. Para isso você não precisa deixar sua loja física de lado. O segredo é integrar a sua loja on-line com a física.

Com essa integração será possível atingir dois públicos: aquele que prefere as compras on-line e o que prefere a compra presencial. Pensando nisso, vamos compartilhar com você algumas dicas para integrar a sua loja on-line com a física.

Priorize a logística

Através dela que o consumidor terá maior aproximação com a empresa. Nesse sentido, deve-se buscar oferecer a melhor experiência possível.

Tenha gestão de estoque integrada

A gestão de estoque impacta diretamente o funcionamento das lojas. Para evitar erros, os processos integrados são uma boa escolha. Você deve se planejar e buscar por programas como ERP (Enterprise Resource Planning) para conectar todas as lojas e estoques.

Invista em tecnologia

O investimento em tecnologia permitirá que você proporcione melhores experiências aos clientes. Com boas experiências, esses clientes têm mais chances de se tornarem fiéis a sua loja. Fique atento(a) às necessidades e tendências do mercado.

Tenha estratégia de venda

Uma boa estratégia de venda é essencial para atingir bons resultados em qualquer loja e isso não seria diferente com a loja virtual. Além de uma boa estratégia de vendas, é importante que você cuide da aparência do seu site e redes sociais, busque certificações e tenha vários canais de comunicação para atender os clientes. Essas ações passam mais credibilidade e evitam alguns problemas no processo de compra, ajudando a alavancar suas vendas.

Vantagens de integrar loja on-line física com a física

Dentre as vantagens dessa integração estão a expansão de potenciais consumidores, a exploração de novos mercados, o aumento da satisfação e da fidelidade dos clientes e o aumento da receita.

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